Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: 10. Juni 2025

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website licargo.de der PS eCommerce GmbH.

1. Allgemeine Angaben

Die PS eCommerce GmbH ist als Anbieter eines Online-Shops, der sich an Verbraucher richtet, gemäß § 12 Absatz 1 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) verpflichtet, die Anforderungen an digitale Barrierefreiheit umzusetzen. Diese Erklärung gibt Auskunft über den Stand der Barrierefreiheit unserer Website.

Ansprechpartner: PS eCommerce GmbH
Adresse: Mühlstraße 10, 88085 Langenargen

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA noch nicht vollständig vereinbar. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit.

Die Prüfung erfolgte auf Grundlage der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufen A und AA, sowie der europäischen Norm EN 301 549.

Bereits umgesetzte Maßnahmen:

Strukturierte Überschriften und semantisches HTML
Responsive Design für verschiedene Bildschirmgrößen
Ausreichende Farbkontraste für bessere Lesbarkeit (mindestens 4,5:1)
Alternative Texte für Produktbilder und grafische Elemente
Barrierefreie Formulare mit klaren Beschriftungen
Optimierte Navigationsstruktur

Bekannte Bereiche mit Verbesserungsbedarf:

Vollständige Tastaturnavigation für alle interaktiven Elemente
Sichtbare Fokus-Indikatoren beim Navigieren mit der Tastatur
Weitere Optimierungen zur WCAG 2.1 AA-Konformität

Unser Engagement:

Wir setzen uns kontinuierlich für die Verbesserung der Barrierefreiheit ein und arbeiten schrittweise an der Umsetzung aller erforderlichen Maßnahmen. Bei konkreten Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

Wir verwenden zur Bereitstellung unserer Leistungen teilweise Dienste Dritter, auf deren Gestaltungsmöglichkeiten wir keinen direkten Einfluss haben. Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen noch nicht vollständig barrierefrei:

Externe Dienste:

Shopify Payments/Externe Zahlungsanbieter: Die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister sind eigenständig für die Barrierefreiheit ihrer Checkout-Prozesse verantwortlich.

Klaviyo (Newsletter-Marketing): Das von uns eingesetzte Newsletter-Tool ist für die Barrierefreiheit seiner Anmelde- und Abmeldeformulare verantwortlich. Weitere Informationen: https://www.klaviyo.com/accessibility

Gorgias (Chat-Widget/Help Desk): Das von uns eingesetzte Chat-System ist für die Barrierefreiheit seiner Benutzeroberfläche verantwortlich. Weitere Informationen: https://www.gorgias.com

Judge.me (Produktbewertungen): Das von uns eingesetzte Bewertungssystem ist für die Barrierefreiheit seiner Bewertungsformulare und -anzeigen verantwortlich. Weitere Informationen: https://judge.me

Trusted Shops (Shopbewertungen): Das von uns eingesetzte Bewertungssystem ist für die Barrierefreiheit seiner Widgets und Formulare verantwortlich. Weitere Informationen: https://www.trustedshops.de/accessibility

Tracking-Tools (Google Analytics, Facebook Pixel): Die von uns eingesetzten Analyse- und Marketing-Tools sind für die Barrierefreiheit ihrer Tracking-Skripte verantwortlich. Diese Tools laufen im Hintergrund und beeinträchtigen die Nutzung unserer Website nicht.

Frequently Bought Together App: Das von uns eingesetzte Produktempfehlungs-Tool ist für die Barrierefreiheit seiner Anzeigen und Auswahlmöglichkeiten verantwortlich.

Wir stehen mit den jeweiligen Anbietern im Austausch, um die Barrierefreiheit weiter zu verbessern, übernehmen jedoch keine Haftung für deren eigenständige Komponenten.

Geplante Verbesserungen:

Kontinuierliche Optimierung der Barrierefreiheit
Regelmäßige Überprüfung und Anpassung externer Dienste
Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich Barrierefreiheit

Zeitplan: Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit und überprüfen unsere Website regelmäßig.

4. Kontakt und Feedback

Sie haben Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website oder möchten uns auf Barrieren aufmerksam machen? Wir freuen uns über Ihr Feedback!

Kontakt für Rückmeldungen zur Barrierefreiheit:

📧 E-Mail: info@licargo.de

📞 Telefon: 0151 50466898

📮 Postanschrift:
PS eCommerce GmbH
Mühlstraße 10
88085 Langenargen

Antwortzeit: Wir sind bemüht, Ihnen innerhalb von 14 Werktagen zu antworten und bei berechtigten Anliegen zeitnah Lösungen zu finden.

Barrierefreie Bereitstellung: Gerne stellen wir Ihnen diese Erklärung in barrierefreier Form (z. B. als Textdatei oder gedruckt in Großschrift) zur Verfügung – sprechen Sie uns an.

5. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder keine Antwort von uns erhalten haben, können Sie sich an die Schlichtungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

📮 Postanschrift:
Mauerstraße 53
10117 Berlin

📞 Telefon: 030 18527-2805
📧 E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
🌐 Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Die Schlichtung ist kostenlos. Sie benötigen keinen Rechtsbeistand.

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

📮 Sitz: Magdeburg
Hinweis: Die MLBF befindet sich derzeit noch im Aufbau und nimmt ab dem 28. Juni 2025 ihre Arbeit auf.

Letzte Aktualisierung dieser Erklärung: 10. Juni 2025

Diese Erklärung wurde am 10. Juni 2025 erstellt und wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.